FAQ
Häufige Fragen zu Serviced Apartments
Alles rund um Wohnen auf Zeit, möblierte Apartments und unsere Standorte in Deutschland. Premium-Komfort für Geschäftsreisende, Expats und Langzeitgäste.
Was ist ein Serviced Apartment?
Ein Serviced Apartment ist eine voll möblierte Wohnung mit Hotelkomfort – ideal für Wohnen auf Zeit.
Du hast Küche, Arbeitsplatz, WLAN und alle Services inklusive – perfekt für Businessgäste, Expats oder Langzeitaufenthalte.
Was unterscheidet Serviced Apartments von Hotels?
In einem Serviced Apartment wohnst du unabhängiger als im Hotel. Du hast mehr Platz, Privatsphäre und kannst selbst kochen –
bei gleichbleibendem Service-Level. Besonders beliebt für längere Aufenthalte oder Firmenbuchungen.
Welche Standorte bietet servicedapartment.de?
Aktuell findest du unsere Serviced Apartments im Rhein-Main-Gebiet (Frankfurt & Offenbach am Main).
Weitere Standorte in Deutschland sind in Planung.
Wie funktioniert der Check-in?
Du erhältst vor deiner Anreise alle Infos und Zugangsdaten per E-Mail. Mit dem digitalen Code kannst du das Gebäude
und dein Apartment flexibel betreten – ganz ohne Wartezeit an einer Rezeption.
Wann kann ich ein- und auschecken?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr. Individuelle Zeiten sind auf Anfrage flexibel anpassbar.
Wie oft wird mein Apartment gereinigt?
Unsere Serviced Apartments werden regelmäßig gereinigt – inklusive Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern.
Zusätzliche Reinigungen sind jederzeit buchbar.
Sind Haustiere erlaubt?
In ausgewählten Apartments sind Haustiere willkommen. Bitte gib dies bei deiner Buchung an,
damit wir die passende Unterkunft für dich reservieren können.
Gibt es Waschmöglichkeiten?
Ja – in allen Häusern stehen Waschmaschinen und Trockner zur Verfügung, teilweise direkt im Apartment oder in separaten Laundry-Bereichen.
Wie buche ich mein Serviced Apartment?
Am einfachsten direkt über servicedapartment.de oder telefonisch.
Firmen und Langzeitgäste erhalten exklusive Sonderraten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel: Kreditkarte, EC, Firmenabrechnung und Banküberweisung.
Bei Langzeitaufenthalten erfolgt die Abrechnung monatlich.
Wie lauten die Stornobedingungen?
Stornierungen sind je nach Tarif bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei. Für Firmenkunden gelten individuelle Vereinbarungen.